Häufig gestellte Fragen

Wir haben 4 wesentliche Herausforderungen für das Personalwesen in der Zukunft identifiziert, bei denen HR Path Ihnen Unterstützung bieten kann.

Eine zunehmend ausgelagerte Aufgabe, die neu ausgerichtet wird

Die HR-Abteilung wird zunehmend ausgelagert, insbesondere die administrative Verwaltung und die Gehaltsabrechnung.

Die Personalverwaltung wird somit eine stärkere Lenkungsfunktion gegenüber den verschiedenen Anbietern von HR-Dienstleistungen ausüben und könnte sich auf Aufgaben mit größerem internem Mehrwert konzentrieren (Festlegung des Personalmanagements, Change Management, Nachfolgeplanung, soziale Beziehungen, Gewinnung und Bindung von Talenten usw.).

Garant für die Unternehmenskultur und die Lebensqualität am Arbeitsplatz

Parallel zum Outsourcing-Trend ist die HR-Abteilung immer mehr gefordert, eine echte Unternehmenskultur zu schaffen. Das beginnt bereits bei der Personalbeschaffung und setzt sich bei der Integration und Entwicklung der Mitarbeiter im Unternehmen fort.

Diese Rolle als Garant der Unternehmenskultur wird immer wichtiger. Sei es aufgrund der geografischen Ausbreitung der Unternehmensstrukturen, die immer internationaler werden, oder aufgrund der Erwartungen von Bewerbern und Arbeitnehmern, die in gesättigten Märkten zu „Kunden“ geworden sind und ihr Unternehmen nach der von ihnen wahrgenommenen Kultur auswählen.

In diesem Kontext kommt der Lebensqualität am Arbeitsplatz eine große Bedeutung zu, wenn es darum geht, Talente zu gewinnen und Mitarbeiter zu binden, da die Voraussetzungen für ein erfülltes Arbeitsleben geschaffen und gewährleistet werden müssen. Diese Aufgabe muss daher den neuen Erwartungen der Mitarbeiter Rechnung tragen, die zunehmend auf die Arbeitsbedingungen und die Vereinbarkeit von Berufs- und Familienleben Wert legen.

„Soft Skills“ im Mittelpunkt des Unternehmens

„Soft Skills“ – oder Verhaltenskompetenzen – werden also immer wichtiger, und die HR-Abteilung wird zunehmend gefordert sein, diese zu bewerten und zu entwickeln, denn diese Fähigkeiten werden im Kontext der Automatisierung in der Tat zu einem Wettbewerbsvorteil für Unternehmen.

Nach Angaben des Weltwirtschaftsforums werden „Soft Skills“ in den kommenden Jahren am meisten gefragt sein, insbesondere analytische Fähigkeiten, Kreativität und emotionale Intelligenz. Der Mensch wird daher im Mittelpunkt des digitalen Wandels stehen.

Die Rolle der HR-Abteilung in diesem Bereich ist offensichtlich: die Einstellung von Talenten, die in neuen Technologien geschult sind, die Ausbildung der Mitarbeiter und deren Unterstützung bei diesem Übergang, insbesondere bei Berufsbildern mit rückläufiger Entwicklung. Ihre Rolle wird daher stärker darauf abzielen, einen Beitrag zur globalen Strategie des Unternehmens zu leisten, eine Rolle als Geschäftspartner zu übernehmen und die Personalentwicklung im Hinblick auf die Anwerbung und Bindung von Talenten zu fördern.

Die Herausforderung für die Abteilung wird daher zunehmend darin bestehen, ein Arbeitskollektiv aus isolierten Individuen zu bilden, die sich als ihren eigenen Arbeitgeber betrachten.

Die HR-Abteilung als Lotse der digitalen Transformation

Die HR-Abteilung wird auch mit den technologischen Entwicklungen Schritt halten müssen, und zwar durch die Digitalisierung, die Entwicklung von HRIS- und Cloud-Lösungen, die an die neuen Herausforderungen angepasst sind. Außerdem muss sie ganz allgemein ihre Kommunikationsmethoden modernisieren, um die Qualität ihrer Dienstleistungen zu verbessern, sei es intern gegenüber den Mitarbeitern und dem Management oder gegenüber Dienstleistern und Bewerbungskandidaten.

Sie muss sich die technologischen Entwicklungen und die ihr zur Verfügung stehenden IT-Instrumente zunutze machen, um die aufgetretenen Probleme bestmöglich zu analysieren, der Geschäftsleitung Vorschläge zu unterbreiten und die Umsetzung neuer Verfahren zu steuern, wobei sie dafür sorgen muss, dass der Mitarbeiter seinen Platz in diesen Verfahren findet.

Die HR-Abteilung muss darüber hinaus in der Lage sein, ihr Handeln und ihren Mehrwert gegenüber dem Management, den Mitarbeitern und dem Vorstand zu belegen. Zu diesem Zweck muss sie ihre Maßnahmen anhand konkreter, rationaler und objektiver Indikatoren bewerten können. Der Einsatz digitaler Werkzeuge wird Daten und Indikatoren für die Bewertung ihrer Leistung liefern und damit ihre Glaubwürdigkeit und strategische Rolle stärken.

Der digitale Wandel, der seit einigen Jahren zu beobachten ist, wird in Verbindung mit der globalen Krise, die wir derzeit erleben, zunehmend zu neuen Arbeitsformen (insbesondere Telearbeit) führen. In einigen Unternehmen, die diese neue Organisationsform für sich entdecken, muss die HR-Abteilung die Mitarbeiter unterstützen, damit dieser Wandel nicht als Entmenschlichung der Arbeit empfunden wird, sondern im Gegenteil als Chance, die es ihnen ermöglicht, Autonomie, Verantwortung und, wie bereits erwähnt, Lebensqualität zu gewinnen (Vereinbarkeit von Beruf und Familie).

Die Digitalisierung wird nicht nur die Arbeitsmethoden von Unternehmen verändern, sondern auch Auswirkungen auf das Personalwesen haben, da die HR-Abteilung den digitalen Wandel für verschiedene Berufsbilder im Unternehmen planen, organisieren, unterstützen und verwalten muss.

Die Neuausrichtung der HR-Abteilung wird daher auch darin bestehen müssen, das Change Management und seine Umsetzung gemeinsam mit den Mitarbeitern zu begleiten. Auch hier besteht die Aufgabe des Personalwesens darin, dafür zu sorgen, dass die Veränderungen mit der Unternehmenskultur in Einklang stehen, dass sie von den Mitarbeitern verstanden und akzeptiert werden und dass sie sich diese zu eigen machen.