Bewährte Verfahren für das SAP SuccessFactors-Release-Management
Einer der Vorteile einer Cloud-Lösung besteht darin, dass Ihr System immer mit der neuesten und besten Lösung ausgestattet ist. Bei SAP SuccessFactors sind die halbjährlichen Releases meist vollgepackt mit neuen Features und Funktionalitäten. Sicherlich sind neue Versionen aufregend, aber haben Sie einen Prozess, wie Sie diese Versionen verwalten können? Wie sieht Ihre interne Strategie aus?
Diese Releases wirken sich oft auf die Konfiguration der Benutzer aus und können deren aktuelles SAP SuccessFactors-System beeinträchtigen. Ja, es gibt eine gewisse Zeit, bevor es in Produktion geht, so dass Sie diese neuen Änderungen in der Vorschau sehen können, aber es ist wichtig, wie Sie diese Zeit verwalten. Im Folgenden finden Sie einige Best Practices für das SAP SuccessFactors Release Management.
Ein Plan ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Release
Zwischen Vorschau und Produktion liegt ein einmonatiges Zeitfenster. Vor und während dieser Zeit sollte ein Unternehmen einen Prozess etabliert haben. Wer ist auf Ihrer Seite beteiligt? Engagierte Mitarbeiter und eine gute Kommunikation sind wichtig, um einen reibungslosen Ablauf des Freigabeprozesses zu gewährleisten. Wenn Sie sich auf einen Partner wie HR Path verlassen, können Sie sicher sein, dass Sie Unterstützung in Bezug auf die möglichen Auswirkungen auf Ihre Konfiguration und die besten Praktiken für Ihr Unternehmen bei diesen Releases erhalten. Bei diesen Releases müssen die Funktionen validiert werden. Zum Beispiel:
- Passen diese neuen Funktionen in Ihren Prozess?
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Prozess weiterhin funktioniert und ob oder wie sich der Prozess ändern wird.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Benutzer und Administratoren vorbereitet sind.
- Nachbereitungsaktivitäten für die Organisation.
Legen Sie fest, was Sie aktivieren wollen
Möglicherweise möchten Sie nicht alles in der neuen Version aktivieren. Einige dieser Funktionen sind für Ihr Unternehmen zum jetzigen Zeitpunkt vielleicht nicht praktikabel, oder sie können Ihre Konfiguration erheblich beeinträchtigen. Sicher, das macht Sinn, aber achten Sie darauf, dass Sie nicht zu sehr ins Hintertreffen geraten. Sie möchten eine Funktion in einer neuen Version nicht aktivieren? Es gibt einige Dinge zu bedenken:
- Wenn Sie in Rückstand geraten, halten Sie sich so nah wie möglich an die neue Aktualisierung.
- Sie werden Störungen feststellen.
- Begründen Sie, warum Sie eine bestimmte Funktion nicht aktivieren wollen.
- Irgendwann werden Sie auf die neueste Version umsteigen müssen, der Zeitpunkt hängt von der Funktionalität ab.
- Wenn Sie zu lange warten, könnte es teurer werden
Nutzen Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen
SAP SuccessFactors verfügt über zahlreiche Online-Benutzergruppen und Communities, in denen Sie sich mit anderen austauschen können. Während der Releases kann dies sehr nützlich sein, um sich mit anderen Unternehmen auszutauschen, die sich in einer ähnlichen Situation befinden wie Sie. Bei HR Path veranstalten wir eine Reihe von Webinaren, in denen unsere Senior Consultants die Releases in den verschiedenen Bereichen/Modulen vorstellen. Sie geben Tipps und Ratschläge, was Sie beachten sollten und welche Optionen für die Freigabe am besten geeignet sind.
Testen, testen, testen – Automatisierte Tests für SuccessFactors
Natürlich ist das Testen von Releases von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig zu sehen, wie sich die neue Version auf Ihre Konfiguration auswirkt, bevor sie in Produktion geht. Darüber hinaus gibt es auch Fehler im System, die durch Releases entstehen. In einigen Bereichen von SuccessFactors könnte es Probleme geben, die erst mit dem Release zur Jahresmitte behoben werden und die dann mit dem Release zum Jahresende behoben werden. Wenn SuccessFactors Probleme in das Release einbringt, müssen die Kunden sechs Monate lang damit leben. Aus diesem Grund müssen die Kunden die Probleme, die mit der neuen Version eingeführt werden, genau beobachten, um sicherzustellen, dass ihr System optimal läuft, bis die Probleme mit der nächsten Version behoben sind. Aus diesem Grund sind laufende Tests von entscheidender Bedeutung.
HR Path bietet eine vollständige Testabdeckung, von manuellen Tests bis hin zu automatisierten Tests. Test4Success ist unser automatisierter Testservice für SuccessFactors, mit dem Sie Zeit und Kosten sparen und letztendlich das Risiko in Ihrer Umgebung reduzieren können. Mit unserem Test4Success-Angebot können Sie alle Tests für jedes Modul von SuccessFactors automatisieren. Wir haben einen Service entwickelt, der mehr als 1.000 vordefinierte Tests bietet, die an Ihre Umgebung angepasst werden können. Test4Success erstellt auch kundenspezifische Tests, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Neben unserem Angebot an automatisierten Tests bieten wir auch einen manuellen Testdienst an, der sicherstellt, dass Ihre gesamte Teststrategie optimal genutzt wird.
MöchWenn Sie mehr erfahren möchten, kontaktieren Sie einen SAP-Experten über das untenstehende Formular.
