Le management par l’engagement, le bon modèle pour les entreprises
Chaque entreprise, PME, TPE ou start-up possède des atouts à mettre en avant. Qu’il s’agisse de son chiffre d’affaires, de ses collaborateurs ou de la technologie avec laquelle elle évolue, toutes sont confrontées au choix de leur méthode de management. A cette interrogation un seul système est destiné à assurer la pérennité de l’entreprise : le management par l’engagement.
Le management par l’engagement, c’est quoi ?
Le premier levier à activer par cette méthode de management est celui de la motivation. L’importance de collaborateurs enthousiastes à évoluer au sein d’une structure est une condition sine qua non à la réussite de l’entreprise. La difficulté est de maintenir cet engagement malgré des contraintes à la fois internes et externes. L’implication des salariés passe avant tout par la confiance. Se contenter de suivre des directives aveuglement ne peut pas être satisfaisant. On retrouve trois prérogatives afin de maintenir cette confiance.
- Une compréhension des taches de chacun
- Une contribution commune à l’élaboration de solutions
- Une prise d’initiative de chacun et un droit à l’erreur
Le second point à stimuler est celui d’une vision commune de l’entreprise. Cela permet à chacun d’avoir une compréhension des défis à venir. Pour fonctionner de manière collective il est nécessaire de comprendre les taches de chacun. La motivation, l’engagement, la sensation d’appartenance ou encore la reconnaissance du travail sont l’essence du travail collaboratif. Partager une vision est important, pouvoir contribuer à la stratégie en découlant est encore plus efficace. Cela permet aux collaborateurs de mieux la comprendre, mais aussi de se sentir partie prenante de sa réalisation.
Le dernier enjeu est celui du droit à l’erreur, ce n’est qu’en testant de nouvelles approches que la progression est possible. Bien que parfois difficile à accepter, l’échec est un atout certain du leadership. Il permet de favoriser les prises de risques. Tout comme ses équipes, le manager doit apprécier ses erreurs afin de les analyser et d’en tirer les leçons.
La difficulté d’adapter son style de management
Mais toutes les entreprises ne se situent pas au même niveau et la complexité se fait lorsque celle-ci grossit et se dote de plusieurs niveaux hiérarchiques. Il y a désormais plus simplement la notion de « patrons » et ses « employés » mais la naissance d’un conglomérat constitué d’un dirigeant, d’une équipe managériale et des collaborateurs.
Après une étude menée dans le cadre du Stafon Project on Emerging Companies, James Barron et Micheal Hannan, deux chercheurs américains en sont venus à la conclusion que le mode de management « ingénieur » est celui le plus utilisé au sein de nos sociétés actuelles. Ce modèle est dit « ingénieur » car il se compose de collaborateurs aux compétences variées et autonomes constamment en quête de responsabilités. Toujours selon l’étude, il constitue un risque de faillite deux fois plus élevée pour les entreprises. Le constat est clair : le modèle par l’engagement reste plus intéressant sur le long terme qu’un système basé sur l’addition de compétences techniques.
Pour nos chercheurs, la culture de l’engagement au sein de l’entreprise est un état d’esprit à adopter. Responsabiliser ses collaborateurs, appuyer ses managers lorsqu’ils sont en difficulté, être reconnaissant des efforts de chacun. L’engagement n’est pas une chose simple à développer, mais devient un réel moteur lorsqu’il est mis en place à bonne mesure et à bon escient.
