Häufig gestellte Fragen

Um Sie besser unterstützen zu können, finden Sie nachstehend alle häufig gestellten Fragen zum Thema Kompetenz rund um die Workday-Lösungen. Diese FAQ vermitteln Ihnen ein besseres Verständnis für unseren Ansatz und unsere Dienstleistungen.

Wie kann HR Path Sie bei der Nutzung von Workday unterstützen?

Die Implementierung und Wartung von Workday geht über die simple Optimierung Ihres Workday-Systems hinaus. Unser Workday-Team, das von unseren HR-Beratern unterstützt wird, kann Ihr Unternehmen beraten und begleiten, indem es auf unser Wissen, unsere umfassende Erfahrung und unsere bewährten Verfahren zurückgreift.

Unterstützung für den Wandel

Change-Management ist bei der Implementierung von Workday unerlässlich. Wir bieten eine einzigartige, erprobte und getestete Methodik an, die sich bereits bei vielen Implementierungen bewährt hat. Wir helfen Ihnen dabei, eine Strategie für das Change-Management rund um Ihre Workday-Implementierung zu entwickeln und umzusetzen.

Beratung zu

Unsere Berater bieten Beratungsdienste an, die von Prozessanalysen und Roadmaps bis hin zu HR-Veranstaltungen und -Kampagnen reichen. Dank unserer Programmerfahrung können wir einen fundierten Ansatz für die Projektbewertung und -prüfung anbieten.

Knowledgemanagement

Wissen aufzubauen und das richtige Wissen zu haben, ist immer ein Spagat. Wir können Ihnen dabei helfen, indem wir Ihnen eine breite Palette von Wissensmanagement-Beratungsdiensten rund um die Known-Issues-Datenbank (KEDB), das Konfigurationsmanagement und die Wissensdatenbank anbieten.

Ausbildung

Unsere Berater bieten Ausbildungen in Sachen Verwaltung und Nutzung von Workday und der verschiedenen Module im Rahmen Ihrer Programme zur digitalen Transformation an.

Tests

Für unterschiedliche Szenarien stehen 3 verschiedene Stufen von Testdiensten zur Verfügung.

  • Beratung in Sachen Tests – Unsere Berater können Sie in Fragen des Testmanagements, der Regressionstests und der Gehaltsabrechnung beraten, die von Ihren Teams durchzuführen sind.
  • Testmanagement – Unsere Berater können fundierte Testpläne entwickeln.
  • Testunterstützung – Unsere Teams können Ihre Testteams durch den Einsatz von Ressourcen vor Ort oder im Ausland unterstützen.

Gesetzgebung und Compliance

Unsere Berater verfügen über umfassende Kenntnisse in den Bereichen Recht und Compliance. Sie können Prüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass die Nutzung von Daten in Ihrem Unternehmen mit der DSGVO und den HR-Standards konform ist.

Wie wird Workday implementiert?

Als zertifizierter Partner folgen wir bei jedem Projekt der Bereitstellungsmethodik von Workday. WorkdayDiese Methodik nutzt die Vorteile der On-Demand-Umgebung. Zudem gewährleisten die Funktionalitäten von Workday einen reibungslosen Übergang zum Werkzeug, sobald es im Produktiveinsatz ist. HR Path hat die standardmäßige Workday-Implementierungsmethodik durch die Nutzung von bewährten Verfahren dank unserer großen Erfahrung mit der Lösung verbessert. Das spart Zeit und steigert die Effizienz.

HR Path ist an der Erstimplementierung von Workday beteiligt, z. B. Workday Launch oder Workday Your Way. Genau wie bei der Implementierung spezifischer Zusatzmodule. Wir unterstützen Sie ebenfalls dabei, Ihre bestehende Workday-Konfiguration und deren Nutzung zu optimieren.

Implementierungsmethode

HR Path unterstützt Ihr Team in allen Phasen der Implementierung, indem wir Management- und Beratungsdienste für die Konzeption, Konfiguration, das Testen und die Bereitstellung von Workday und den Funktionsbereichen anbieten.

Implementierungsmethode mit Unterstützung

Ihr Unternehmen übernimmt die Verantwortung für die Konfiguration, das Testen und die Bereitstellung der Workday-Funktionen, während HR Path das Projektmanagement und die Überwachung übernimmt.

Wir kümmern uns um die mühsamen Projektschritte, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Wie kann HR Path Sie bei der Einführung von Workday-Gehaltsabrechnung unterstützen?

Die Partnerschaft von HR Path & Workday rund um die Gehaltsabrechnung

HR Path ist der führende Implementierungspartner für Gehaltsabrechnungen und Zeitmanagement mit Workday in Frankreich. Mit unserer in den letzten 20 Jahren erworbenen Kompetenz im Bereich der Gehaltsabrechnung, kombiniert mit unseren spezialisierten Ressourcen im Bereich des Outsourcings von Gehaltsabrechnungen, unterstützt Sie HR PATH von der Machbarkeitsstudie über die Implementierung bis hin zur Wartung und Verwaltung der Anwendung Ihrer Gehaltsabrechnungs- und Zeitwirtschaftslösung.

Unsere vorkonfigurierte Gehaltsabrechnungssoftware für KMUs und SMIs

HR PATH unterstützt Sie bei Ihren Workday Gehaltsabrechnungsprojekten, und das unabhängig von deren Umfang. Somit bieten wir unseren KMU- und STI-Kunden unser vorkonfiguriertes Lohnabrechnungssystem an, das die Implementierungszeit verkürzt und die Wartung Ihrer Gehaltsabrechnung direkt durch Ihre Manager erleichtert.

Dienstleistungen mit Mehrwert

Wir stellen Ihnen unsere Kompetenzen zur Verfügung, um Ihr Projekt zu sichern:

  • Audit Ihres bestehenden Workday HCM vor der Einführung der Gehaltsabrechnung
  • Schnellere Analyse Ihrer gesetzlichen Pflichten auf Grundlage Ihrer Weißbücher und Gehaltsabrechnungen
  • Automatisiertes Laden Ihrer Mitarbeiter, die von ihrer DSN eingelesen werden
  • Unterstützung bei der Erstellung von Rezeptbüchern

Wie wird Workday integriert?

Workday stellt Integrationswerkzeuge bereit, die mit anderen Systemen und Anwendungen von Drittanbietern kompatibel sind, und verfügt über eine Bibliothek konfigurierbarer Integrationslösungen.

HR Path ist ein Spezialist für die Workday-Integration und verfügt über nachweisliche Erfahrung mit den verschiedenen Systemen:

  • Wir beraten Sie zu verschiedenen Szenarien für eine optimale Integration
  • Wir verfolgen einen vollständigen End-to-End-Integrationsansatz: Nutzen Sie die für die Integration optimierte Workday-Methodik
  • Wir stellen Ihnen Werkzeuge für eine effektive und effiziente Umsetzung zur Verfügung.

Integration mit Ihren Gehaltsabrechnungssystemen

Ob intern oder mit einem externen Anbieter, ein optimales Gehaltsabrechnungsverfahren ist ohne eine optimale Integration zwischen Ihrem Workday-System und Ihrem externen Gehaltsabrechnungssystem unmöglich. Mit über 30 Gehaltsabrechnungsintegrationen weltweit hat sich HR Path als Spezialist positioniert.

Unsere Erfahrung reicht von zertifizierten Integrationsprozessen mit weltweit tätigen Anbietern von Gehaltsabrechnungssoftware bis hin zur kundenspezifischen Integration mit Lösungen lokaler Anbieter.

Unser Team:

  • berät Sie bei der Integration der Gehaltsabrechnung
  • setzt Hilfsmittel für eine gezielte und wirksame Umsetzung ein
  • handelt und reagiert, indem es sich an Ihre Bedürfnisse anpasst

Benötigen Sie Workday-Ressourcen?

Mit Workday Client Augmentation bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Workday-Team temporär auch vor Ort mit zusätzlichen Ressourcen zu unterstützen.

Projektmodus

Mit Client Augmentation im Projektmodus ergänzen wir die Kompetenzen Ihres Teams mit dem funktionalen HR-IT- und/oder Workday-Fachwissen, das erforderlich ist, um sicherzustellen, dass die Projektaufgaben und -ergebnisse wie geplant abgeschlossen werden.

Supportmodus

Mit Client Augmentation im Support-Modus delegieren wir unsere Berater an die Seite Ihrer internen Support-Teams, falls vorübergehender Bedarf besteht und/oder zusätzliches Expertenwissen benötigt wird.

Welche Unterstützungsangebote bietet HR Path für Workday?

HR Path bietet Ihnen ein breites Supportangebot, das von der Betriebsunterstützung bis zur korrigierenden und skalierbaren Wartung reicht und Ihre internen Kapazitäten am Werkzeug ergänzt.

Der Workday-Support bietet Ihnen die Flexibilität, genau die Dienste auszuwählen, die Sie für die Wartung und Verbesserung Ihres Workday-Systems benötigen. Diese Dienstleistung ermöglicht es Ihnen, Ihren Bedürfnissen entsprechend zu optimieren und zusätzliche Dienste hinzuzufügen.

Bereitstellung eines HR Path Support-Teams.

  • Festgelegter Support-Koordinator
  • Erfahrene und zertifizierte Support-Berater für alle Workday HCM-, Finanz- und Integrationsmodule
  • Französisch und Englisch sprechende Berater
  • Lokales und externes Supportzentrum
  • Innerbetriebliche / Hybride / Ausgelagerte Ressourcen

Eingriff je nach den Bedürfnissen des Kunden

  • Unterstützung der Endbenutzer
  • Funktionelle und korrigierende Wartung (Stufe 1 bis Stufe 3)
  • Skalierbare Wartung und Implementierung neuer Versionen

Garantiertes Niveau der Dienstleistungen

  • Dienstleistungsvereinbarung
  • Garantierte Reaktionszeiten
  • Regelungen und Bedingungen, die von HR Path und dem Kunden vereinbart wurden
  • Bereitstellung unseres Ticketingsystems (JIRA)
  • Informationen zu den beiden jährlichen Workday-Aktualisierungen

Flexible Dienstleistungsvereinbarung

  • Jährlich erneuerbares Support-Abonnement
  • Geschätzte Anzahl der Unterstützungsstunden pro Semester
  • Vierteljährliche Anpassungen auf der Grundlage der Nutzung – Möglichkeit zur Optimierung/Erweiterung der Nutzung
  • Abrechnung auf Grundlage der tatsächlichen oder festen Kosten (feste Kosten für Installation, Verwaltung, Berichterstattung)

Was ist das Besondere am Supportangebot von HR Path für Workday?

Unterstützung mit Synergieeffekten

Der Workday-Support basiert auf den Synergieeffekten zwischen Ihrer Organisation, HR Path und Workday, um Sie optimal zu unterstützen.

  • Handbücher und Leitfäden für die Praxis
  • Kommunikationsmaterial
  • Entscheidungsfindung
  • Stornierungen / Korrekturen
  • Supportverfahren
  • Change Management
  • Datenintegrität und -prüfung
  • Stufe 1
  • Stufe 1 bis 3
  • Beratung in Sachen
  • Ausbildung
  • Kommunikation mit Workday
  • Produktsupport und bestehende
  • Ausbildung
  • Zusammenarbeit an Werktagen
  • Erfolg des Kunden

HR Path bietet Unterstützung in allen Funktionsbereichen von Workday HCM. Unsere Berater kümmern sich um die notwendigen Weiterentwicklungen am bestehenden System und begleiten Sie bei Versionsaktualisierungen, damit Ihr System in Echtzeit auf dem neuesten Stand bleibt.

Unser hybrides Modell nutzt sowohl Ressourcen vor Ort als auch ausgelagerte Ressourcen, damit der Manager mit dem Kunden in Kontakt bleiben und gleichzeitig die für die Konfiguration zuständigen Berater betreuen kann. Wir passen unser Angebot an Ihre Bedürfnisse an (Fähigkeiten, Zeit, etc…) und bieten Ihnen einen effizienten Service zum richtigen Preis.

Worin besteht der Mehrwert des Workday-Supportangebots der HR Path Gruppe?

Was uns auszeichnet:

GANZHEITLICHER ANSATZ

Mit dem Workday Life Cycle Service unterstützen wir alle Aspekte der Workday-Lösung in Ihrem Unternehmen.

PARTNERSCHAFT

Unser Erfolg beruht auf der Zusammenarbeit zwischen unseren Organisationen und einer starken Partnerschaft.

FLEXIBILITÄT

Wir bieten Ihnen optimierte Dienstleistungen, die auf Ihre tatsächlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

NÄHE

Unser Ansatz und unsere Flexibilität ermöglichen es uns, als Partner vor Ort tätig zu werden.