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Chef de projet Consultant

Key Account Manager – Brest H/F

CDI Brest Publié il y a 3 ans

Le Groupe HR Path est le spécialiste du conseil RH, et accompagne ses clients dans tous leurs projets de transformation, tant sur les aspects humains que outils (SIRH) 🚀

Univers Paie, filiale du Groupe HR Path, société à taille humaine souple et réactive, fournit une Paie Made in France. Grâce à notre expertise paie globale, nous proposons à nos clients plusieurs degrés d’externalisation.

Intégrer Univers Paie, vous permettra une montée en compétences rapide pour acquérir une expertise globale sur la paie, sur des conventions collectives variées : gestion de la paie et des déclaratifs légaux, et le suivi des IJSS. A travers la réalisation d’audits et paramétrages de paie, nous assurons un contrôle et un suivi de l’environnement paie de nos clients grands comptes français et internationaux.

VOS MISSIONS 

Univers Paie, filiale du Groupe HR Path, société à taille humaine souple et réactive, fournit une Paie Made in France. Grâce à notre expertise paie globale, nous proposons à nos clients plusieurs degrés d’externalisation.

En tant que Key Account Manager, vous assurerez le pilotage de l’ensemble de l’organisation d’un ou plusieurs grands comptes externalisés dans un environnement international, à travers une mission double:

  • Encadrer les équipes et, est à ce titre, être responsable de la qualité des livrables dans les délais demandés par le client
  • Être le contact privilégié du client pour résoudre les problématiques rencontrées, et à ce titre vous possédez un excellent sens du service

Vos activités

  • Préparer, animer, superviser le COPIL opérationnel et SLA, s’assurer de la réalisation des actions décidées
  • Piloter, suivre, planifier les Change Request
  • Assurer la rentabilité à travers la gestion du P&L
  • Garantir le delivery, la qualité de service de la production de paie des équipes
  • Assurer la satisfaction client, garantir la relation client et du respect du périmètre de service contractuel
  • Gérer le service de façon proactive pour anticiper les difficultés de la production ou des projets
  • Piloter et suivre les axes d’amélioration (contrôles de paie, tâches manuelles chronophages et automatisables…)
  • Anticiper, superviser et gérer les risques (techniques, financiers, juridiques, contractuels)
  • Piloter le staffing, et le planning du récurrent ou des projets
  • Animer la relation client et contribuer à sa fidélisation
  • Fait grandir les équipes, en qualité de coach opérationnel et managérial
  • Contribuer au développement d’une culture de capitalisation de la connaissance et de l’expérience et du sens du service
  • Animer et coordonner l’activité des membres de l’équipe, en assurant des feed-back réguliers et restant à l’écoute de son équipe

VOS ATOUTS 

💼 Vous disposez d’une expérience de 5 à 10 ans en tant que Chef de projet RH et/ou Technico-commercial, et avez idéalement des connaissances dans le domaine RH & Paie.

👍 En tant que Chef de projet, vous avez des qualités relationnelles et organisationnelles hors pair!

  • Vous avez le sens de la relation client, votre aisance relationnelle vous permet de vous adapter à chaque client.
  • Vous avez le sens de l’organisation, ce qui vous permettra d’avoir une bonne gestion de la planification

 🌎 Anglais courant opérationnel requis (niveau B2)

 📆 Idéalement, vous êtes disponible rapidement pour une prise de poste (préavis également acceptés)

CE QUE NOUS OFFRONS 

💰 Rémunération (fixe + variable) & avantages attractifs ✅

☘️ Un bon équilibre de vie pro/perso avec des possibilités de télétravail

🎉  Soirées d’équipes trimestrielles, soirées d’agence, séminaire annuel à l’étranger

🌎  Venez grandir dans un environnement hyper challengeant, au sein de notre Scale-Up en plein développement à l’international 😀

🎯 Membre de la French Tech 120 et labelisé Happy at Work, le Groupe HR Path vous offre la possibilité de vous épanouir pleinement au sein d’une entreprise dynamique et à l’écoute de ses collaborateurs 🎯

Grace à l’acquisition de nouvelles entreprises et une nouvelle levée de fonds record de plus de 110 millions d’euros en 2021 💰 HR Path vous promet un environnement de travail stimulant, challengeant et épanouissant.

A bientôt chez HR Path !

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